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销售是什么行业(销售是卑微的行业吗?)
2024-10-07 08:40:01
接触销售,我们会发现一种普遍的现象:许多销售新人虽然敢于迈出推销生涯的第一步,但直接面对客户、与其进行交流时就会表现得坐立不安、手足无措、语无伦次。为什么平时谈笑风生的销售人员,一日与客户交谈起来,却变成了个模样呢?这其实就是他们的自卑心理在作祟,他们从内心深处认为销售是一个卑微的行业,干销售是一件很没面子的工作,觉得在客户面前低人一等。

记得刚刚入职的时候,销售总监跟我们分享了他刚刚做销售时的一段难忘经历:作为刚刚毕业投入销售行业新人的我,有一次向一位黄经理推销电脑,心想:如果我不对客户尊敬有加,如果我不顺着客户的话去讲,他就不会下订单,不会买我的电脑了。因此在销售其间我不断讨好他,你们认为我销售成功了吗?过了一会他说:那次的订单没有成交。就因为我卑微的心理,让那位黄经理十分反感,他看了看电脑,觉得质量不错,但最终并未购买。我一直记得他当时跟我说的一番话,他说:“你用不着这样谦卑,你推销的是你的产品(电脑),而不是同情。你这样子,谁还会信任你,买你的东西呢?”就是这番话,让我醍醐灌顶,让我改变了销售方式,成就了今天的我。你们一定要牢记:销售不是一种丢面子的工作,应该保持不卑不亢的态度。低三下四的销售姿态,不但使商品贬值,也会使企业的声誉和自己的人格贬值。做销售工作并不丢人,它只不过是一种职业,只要放下自己的架子和面子,摆脱虚荣心理和自卑心理的束缚,品尝到销售成功的时刻就也就不远了。

其实,销售与其他行业一样,只是具体工作内容不同。销售人员不是把产品或服务强加给别人,而是在帮助客户解决问题。你是专家,是顾问,你和客户是平等的,其至比他们的位置还要高些,因为你更懂得如何来帮助他们,所以你根本没必要在客户面前低三下四!要知道,你看得起自己,客户才会信赖你。
而且,在销售行业中最忌讳的就是在客户面前卑躬屈膝。如果你连自己都看不起,别人又怎么会看得起你呢?表现得懦剥、唯唯诺诺,根本就不会得到客户的好感,反而会让客户大失所望——你对自己都没有信心,别人又怎么可能对你销售的产品有信心呢?

销售人员必须要对自己所从事的职业有一个较为理性的认识,认识到自己工作的价值和意义,体会到为目标而努力奋斗的乐趣,从而全身心地投入到自己的工作中去。

销售不是卑微的行业,愿你摆脱自卑心理,全身心的投入进去,不断提高自身的专业性,用努力换取应有的回报。也愿你在销售行业越做越得心应手,如鱼得水!
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- 发布日期:2024-10-07 08:40:01
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